Auf uns können Sie sich verlassen.

Unser Service

Verlässlichkeit in jedem Schritt.
Unser Service-Versprechen

Die Bereitstellung eines ausgezeichneten Kundenservice ist eine unserer höchsten Prioritäten. Während und natürlich auch nach der Lieferung oder Montage stellen wir unsere fachliche und persönliche Kompetenz in den Dienst unserer Kunden. Wir nehmen Ihre Wünsche ernst und bedienen diese umfassend und nachhaltig.

Wir suchen aktiv den Kontakt mit Ihnen, binden Sie als unseren Partner ein und kommunizieren offen, wertschätzend und verständlich. Unser Umgang miteinander ist stets verlässlich, aufrichtig und freundlich. Jeder von uns ist persönlich für das verantwortlich, was unsere Kunden an ihn herantragen. Dementsprechend sorgen wir dafür, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen.

Unsere vier Säulen, auf die Sie solide bauen können!

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Zubehör für jede Anforderung
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Boschstrasse 14-16, 68753 Waghäusel-Kirrlach

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Häufig gestellte Fragen
Service Fragen

WIKKA Produkte verfügen über eine Gewährleistungsfrist von 5 Jahren auf Material, sowie 24 Monate auf mechanische und elektronische Anbauteile.

Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice sofort, wenn Sie ein Problem feststellen. Wir werden schnellstmöglich eine Lösung finden, sei es durch Reparatur, Ersatz oder technische Unterstützung.

Ja, Ersatzteile können direkt über unseren Kundenservice bestellt werden. Geben Sie einfach das Modell und die Spezifikationen Ihres Produkts an, und wir helfen Ihnen gerne weiter.

Wir bieten umfassende Wartungsservices an, um die Langlebigkeit und Funktionalität Ihrer Fenster und Türen zu gewährleisten. Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen oder um einen Wartungstermin zu vereinbaren.

Den aktuellen Status Ihrer Serviceanfrage können Sie jederzeit über unseren Kundenservice erfragen. Sie erhalten auch regelmäßige Updates per E-Mail oder Telefon.

Allgemeine Fragen
WIKKA steht für Qualität und Tradition in der Herstellung von Fenster- und Türensystemen. Als Familienunternehmen mit über 40 Jahren Erfahrung vereinen wir handwerkliche Präzision mit modernster Technologie, um langlebige und ästhetische Produkte anzubieten.
Alle unsere Fenster- und Türensysteme werden in unserem Hauptwerk in Waghäusel, Deutschland, hergestellt. Wir setzen auf lokale Produktion, um die Qualität unserer Produkte zu gewährleisten.
Ja, unsere Produkte sind direkt über uns erhältlich. Besuchen Sie unsere Ausstellungsräume in Waghäusel oder kontaktieren Sie unseren Vertrieb, um mehr über unsere Produkte zu erfahren und eine Bestellung aufzugeben.
Ja, wir bieten kundenspezifische Lösungen an, die auf die spezifischen Bedürfnisse und Anforderungen unserer Kunden zugeschnitten sind. Unsere Experten beraten Sie gerne, um die perfekte Lösung für Ihr Zuhause oder Projekt zu finden.
Einen Termin in einem unserer Ausstellungsräume können Sie einfach durch einen Anruf bei unserem Kundenservice oder über unsere Website buchen. Wir freuen uns darauf, Sie persönlich zu beraten.
Alles wichtige auf einen Blick.
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Reinigung und Pflege
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Richtlinie und Produkteigenschaften von Rollladen
Verschmutzung zwischen Glasdichtung und Scheibe
Richtlinie zur Beurteilung von lackierten Oberflächen
WIKKA Wartungs- und Bedienungsanleitung
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